Mais do que pensar além do seu tempo, as transportadoras do futuro são aquelas que antecipam tendências, investem em inovação e ajustam seus processos para se adequar aos desafios do seu tempo. O instinto empresarial aliado a tecnologia pode oferecer alternativas poderosas para tomada de decisão e definição de estratégias.
É nesse cenário que soluções de Business Intelligence ganham dia após dia maior protagonismo.
Quando implementado o Business Intelligence ou inteligência de negócios irá processar, coletar, organizar, analisar, compartilhar e monitorar as informações que devem oferecer suporte a gestão da transportadora. Resumidamente, o Business Intelligence irá reunir um conjunto de técnicas e ferramentas que irão auxiliar a transformação de dados brutos originados no TMS ou demais fontes de dados em informações úteis a fim de analisar o desempenho do negócio, analisar o desempenho de uma operação, de uma filial, cliente ou insumos por exemplo.
O objetivo principal de uma solução de Business Intelligence é permitir ao usuário uma fácil interpretação do grande volume de dados, dando visibilidade e identificando novas oportunidades.
Para o sucesso de um projeto de Business Intelligence algumas características são necessárias e demandam monitoramento. Além de uma implantação de uma solução tecnológica devemos entender que Business Intelligence é também uma mudança cultural.
Dessa forma três características precisam ser alinhadas para que todo o processo funcione.
Características de um projeto de Business Intelligence!
1. Tecnologia
A tecnologia tem papel fundamental em um projeto de implantação. A tecnologia que será utilizada será responsável pelo processamento de dados necessários para a gestão de sua transportadora.
Fique atento a segurança da informação. Ela está diretamente relacionada com a proteção de um conjunto de dados. Confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e legalidade são propriedades básicas da segurança da informação.
2. Pessoas
Tenha uma equipe treinada e envolvida para o acompanhamento e gestão do Business Intelligence. Defina líder ou líderes de projeto. Isso porque não basta apenas acesso a dados fornecidos pelo TMS, é necessário que o time entenda, intérprete e tome decisões baseados em análises.
Desenvolva ações que promovam o uso do Business Intelligence, envolvimento e uso das ferramentas acelerarão a aderência do projeto.
3. Processos
Organize procedimentos, descreva processos. Estabeleça uma comunicação baseada em dados e incentive momentos para apresentação e demonstração de resultados. É essencial aderir a estratégias que otimizem seus processos, gerem resultados, mostrem eficiência e reduzam custos.
O Business Intelligence permite a integração de diversos processos e ferramentas de gestão da cadeia de suprimentos, organizando um grande volume de dados e que fornecem embasamento para a tomada de decisão. Dentre as vantagens certamente a principal trata-se da redução de custos das operações, pois esta é uma estratégia que ajuda na otimização.
A Nextransport trabalha com o desenvolvimento de Business Intelligence e oferece uma visão completa do estado atual do negócio e a identificação clara de oportunidades de melhoria.
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