Falar em tecnologia no transporte rodoviário de cargas já não é mais novidade. Quase que unanimemente o setor percebe a necessidade de investimentos nesse requisito.
Apesar de encontrarmos ainda no mercado empresas com viés não tecnológico ou até resistentes para essas mudanças, feliz é aquele que está surfando a onda da melhoria contínua e evoluindo cotidianamente em processos e pessoas.
Encarrado ainda como custo, o INVESTIMENTO em boas tecnologias nos permite lidar de forma mais preparada e competitiva no mercado que habitamos. A tecnologia nos torna mais atentos a mudanças de comportamento por exemplo, mais eficientes ao uso de recursos operacionais e indiretamente permite elevar o nível de satisfação de nossos clientes.
Nesse processo de evolução tecnologica e logística 4.0, encontramos um ator chamado TMS.
Para quem ainda não o conhece, para alguns ele é um vilão e para outros mocinho. TMS se define como (Transportation Management System), ou seja, software para gerenciamento da transportadora.
De forma geral o TMS nos permite centralizar as informações envolvidas em nosso processo operacional, criando com isso a facilidade de sempre que necessário podermos recorrer a dados ou informações “VALIDAS” para a tomada de decisão.
Fique atento... Esqueça todas as planilhas, cadernos, agendas, formulários, pois o sistema TMS permite a transferência de toda a gestão de processos para um software, uma plataforma tecnológica especializada para essa atividade.
E detalhe... Você não perderá as rédeas da gestão de sua empresa por usar uma tecnologia. O foco aqui é automatizar seus processos e definir padrões mínimos necessários.
Dito isso... as maiores perdas no transporte rodoviário de cargas estão nos detalhes que a maior parte ignora ou desconhece. E por esse motivo que investir em soluções nos permitem padronizarmos processos e organiza-lós gerando poder para a decisão.
Listo abaixo algumas dicas para guiar e facilitar sua evolução tecnológica em sua transportadora:
1 – Entenda o perfil, objetivos e necessidades de sua empresa;
Por vezes a tecnologia poderá ser abrangente e envolverá certo nível de dedicação extra pela equipe, por esse motivo defina metas, defina a north star metric ou métrica de estrela norte para conduzir nessa evolução.
2 – Defina um líder de projeto ou time de melhoria;
Use habilidades para fomentar uma dinâmica entre equipes e as pessoas envolvida nessa evolução. Criar um ambiente de trabalho positivo diante de uma mudança de cultura é imprescindível. O papel do líder é o de garantir motivação e comunicação constante com as partes envolvidas.
3 – Entenda seus gargalos de processo e defina melhorias;
São nos gargalos que definimos as prioridades em um processo de melhoria. Se em sua empresa o gargalo principal é a gestão do combustível, devemos concentrar esforços para encerramos qualquer problema nesse quesito e assim passo a passo evoluirmos em todos os departamentos da empresa. Entender esse fluxo nos permite compreender quais etapas o processo de implantação terá maior aderência ou demandará maior esforço.
4 – Priorize a qualidade de dados;
TMS é um software que armazena dados que se tornam informações. O que mais encontramos são TMS implantamos em sua “plenitude operacional”, porém com uma base de dados fragilizada, não padronizado, com informações incorretas, incoerentes.
TMS nos permite padronizarmos nossos processos, e compreender esse ponto é essencial para oferecermos no futuro qualidade de informações para toma de decisão feita pela alta gerencia.
5 – Não pare nunca de evoluir;
A tecnologia adotada por uma empresa provoca forte impacto aos controles administrativos e exerce influência na importância concedida às suas várias funções. Ela precisa ser administrada por meio de decisões racionais para produzir eficiência.
Ao longo dos anos acompanhamos e identificamos as mudanças e resultados obtidos por empresas que apostaram na evolução tecnológica. É clara a mudança e resultados obtidos.
Portanto, siga essa jornada e não pare nunca!
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